Eftermarknadsstöd

Service och Support är en nyckel till nya affärer.

Med en fungerande support så kan kunden omvandlas till entutiastisk ambassadör. Dessutom så upprätthålls en kontinuerlig kontakt med kunden,vilket ger en stor möjlighet till tilläggsförsäljning.

När vi gemensamt analyserat behovet och slutkundens rimliga förväntningar, så fortsätter våra konsulter med organisation, lager och logistikbehov.

En viktig fråga är supportorganisationens hemvist: Vi hjälper våra uppdragsgivare med att antingen bygga en egen organisation i fjärran länder, eller att etablera djupa partnersamarbeten. Låt oss berätta om konceptet Build-Operate-Transfer.